服務(wù)客戶(hù)流程圖:

服務(wù)客戶(hù)流程圖說(shuō)明:
1、客戶(hù)委托我公司進(jìn)行計(jì)量器具檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)的,可到我公司市場(chǎng)部進(jìn)行咨詢(xún)。請(qǐng)?zhí)?/span>供待檢計(jì)量器具明細(xì)單,內(nèi)容包括:計(jì)量器具名稱(chēng),型號(hào)規(guī)格、準(zhǔn)確度等級(jí),測(cè)量范圍、臺(tái)件數(shù)等信息。根據(jù)客戶(hù)的要求,由市場(chǎng)部為您報(bào)價(jià)。
2、客戶(hù)對(duì)報(bào)價(jià)認(rèn)可后,我公司隨時(shí)接收客戶(hù)送檢的計(jì)量器具和提供出檢服務(wù)。
3、客戶(hù)送檢計(jì)量器具,請(qǐng)到我公司儀器收發(fā)室辦理手續(xù)。儀器收發(fā)人員在檢查儀器外觀后,為客戶(hù)開(kāi)具送檢儀器收據(jù)(代合同)客戶(hù)確認(rèn)收據(jù)中的各項(xiàng)信息后,簽字并以收據(jù)的藍(lán)聯(lián)作為取儀器、證書(shū)或報(bào)告的憑證。
4、對(duì)計(jì)量器具檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)檢出情況,客戶(hù)可隨時(shí)到我公司網(wǎng)站查詢(xún)。
5、計(jì)量器具檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)完成后,由儀器收發(fā)人員電話通知客戶(hù),客戶(hù)可憑送檢儀器收據(jù)(代合同)到儀器收發(fā)室辦理繳款業(yè)務(wù),領(lǐng)取計(jì)量器具、證書(shū)或報(bào)告。也可由銀行匯款,款到后我公司為客戶(hù)郵寄證書(shū)或報(bào)告。
6、客戶(hù)要求我公司工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)的,可與市場(chǎng)部聯(lián)系,商定出檢日期及相關(guān)事宜。
7、完成出檢工作后,客戶(hù)可憑我公司檢定人員在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具的外檢儀器收據(jù)第三聯(lián)(通知單 ),到儀器收發(fā)室辦理繳款業(yè)務(wù),領(lǐng)取證書(shū)或報(bào)告。也可由銀行匯款,款到后我公司為客戶(hù)郵寄證書(shū)或報(bào)告。


當(dāng)前位置:

地址:寧夏銀川市金鳳區(qū)康地路92號(hào)國(guó)開(kāi)金泰中軸小鎮(zhèn)2期研發(fā)檢測(cè)專(zhuān)家樓4層
聯(lián)系電話:18995175266
服務(wù)熱線:4000-6789-08
郵箱:ningxiaboxu@163.com

